癸卯
二0二三
八月二十三日
前進後出的動線設計

璽宇令和的巧思

1.動線

傳統各類診所的看診流程:

掛號⇒候診⇒看診⇒繳費⇒離開

用動線表示為:

大廳⇒候診室⇒診間⇒大廳⇒大廳

 

璽宇令和的看診流程:

掛號⇒候診⇒看診⇒繳費⇒離開

用動線表示為:

大廳⇒診間診間診間⇒側門

 

不回頭的動線,候診、繳費皆在診間休息室完成,讓就診的過程提高隱私。

而我認為私人診所,應該要有能力提供患者就醫的隱私。

 

2.分離的通道

以往的診所設計,助理的工作通道(即收拾醫療廢棄物、器械區域)常常因為為了節省空間而與患者進出的通道共用。

如此一來當患者與助理在通道相遇之時,多少都有一些風險存在。

我在設計上因為重視患者的安全,要求把患者離開的通道與工作通道獨立分開。

 

雖然我們的診間不是特別的寬敞,但是在安全問題上我們十分重視。

希望選擇璽宇令和就診的朋友可以擁有隱私、安全的看診體驗!

 

吳宇傑2023.8.23

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