癸卯
二0二三
八月二十三日
護
前進後出的動線設計
璽宇令和的巧思
1.動線
傳統各類診所的看診流程:
掛號⇒候診⇒看診⇒繳費⇒離開
用動線表示為:
大廳⇒候診室⇒診間⇒大廳⇒大廳
璽宇令和的看診流程:
掛號⇒候診⇒看診⇒繳費⇒離開
用動線表示為:
大廳⇒診間⇒診間⇒診間⇒側門
不回頭的動線,候診、繳費皆在診間休息室完成,讓就診的過程提高隱私。
而我認為私人診所,應該要有能力提供患者就醫的隱私。
2.分離的通道
以往的診所設計,助理的工作通道(即收拾醫療廢棄物、器械區域)常常因為為了節省空間而與患者進出的通道共用。
如此一來當患者與助理在通道相遇之時,多少都有一些風險存在。
我在設計上因為重視患者的安全,要求把患者離開的通道與工作通道獨立分開。
雖然我們的診間不是特別的寬敞,但是在安全問題上我們十分重視。
希望選擇璽宇令和就診的朋友可以擁有隱私、安全的看診體驗!
吳宇傑2023.8.23